Пользовательское соглашение

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Компания – Индивидуальный предприниматель Ивлев Борис Сергеевич, ОГРНИП 322774600691522 ИНН 773468576605.
1.2. Пользователь - физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе.
1.3. Сервис–интернет-сайт, размещённый на домене https://po-sosedstvu.ru предоставляющий возможность Пользователю воспользоваться услугами Компании и разработчиком, правообладателем и администратором которого является Компания.
1.4. Соглашение–настоящее Соглашение между Пользователем и Компанией, устанавливающее порядок оказания Компанией услуг Пользователю, в том числе, права и обязанности Компании и Пользователя в части использования Сайта, со всеми изменениями и дополнениями к нему, размещенное в сети Интернет по адресу: https://po-sosedstvu.ru.
1.5. Личный кабинет – защищенная часть Сервиса, которая создается после регистрации Пользователя. 
1.6. В случае использования в Соглашении понятий, не определенных в настоящем разделе, толкование такого понятия производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования следует руководствоваться толкованием понятия, определенным законодательством РФ, а также сложившимся в сети Интернет. 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Компания бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использовать Сервис, а Пользователь, в свою очередь, обязуется использовать Сервис только в соответствии с условиями этого Соглашения.
2.2. Сервисом можно пользоваться на всей территории РФ.
2.3. Сервис можно использовать в течение срока действия настоящего Соглашения.
2.4. Действие простой (неисключительной) лицензии по Соглашению распространяется на все новые версии Сервиса.
2.5. Перед использованием Сервиса рекомендуем ознакомиться со следующими документами:
«Политика конфиденциальности персональных данных»: https://po-sosedstvu.ru/policy/ .
«Публичная оферта»: https://po-sosedstvu.ru/offer/.

 3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Регистрируясь на Сайте https://po-sosedstvu.ru, Вы подтверждаете, что настоящее Соглашение было Вами прочитано, условия его Вам понятны, и Вы выражаете свое согласие с настоящим Соглашением в полном объеме, без исключений и оговорок, и обязуетесь соблюдать его условия. 
3.1.1. Пользоваться Сервисом могут лица старше 18 (восемнадцать) лет. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 18 (восемнадцать) лет. Компания может в любое время попросить Вас подтвердить свой возраст;
3.1.2. Все действия, которые совершены через Ваш Личный кабинет, считаются Вашими действиями. Если кто-то получил доступ к Вашему Личному кабинету, Вы можете сообщить об этом Компании через Службу поддержки в течение 1 (одного) календарного дня с момента обнаружения такого обстоятельства;
3.1.3. Вы можете пользоваться Сервисом в любое время, кроме времени проведения профилактических (технических) работ.
3.2. Если Вы не принимаете условия настоящего Соглашения, Вы не можете пользоваться Сервисом. Вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения в момент, когда получили доступ к Сервису.
3.3. Компания вправе изменять, полностью или частично, условия настоящего Соглашения. Информирование Пользователей об изменении условий Соглашения происходит путём размещения новой редакции на Сайте. 
Продолжая использовать Сайт, Вы принимаете действующую редакцию Соглашения. 
3.4. Компании принадлежит исключительное право на Сайт как составное произведение. Объекты интеллектуальной собственности, используемые в рамках Сайта (в частности, изображения, текстовые, аудио- и\или видеоматериалы), также являются предметом исключительных прав Компании или используются ей на законных основаниях.
3.5. С учетом положений настоящего Соглашения Компания предоставляет Пользователю неисключительное и непередаваемое право получать доступ к Сайту и использовать его исключительно в соответствии с настоящим Соглашением в личных некоммерческих целях. 
3.6. Пользователь не вправе каким-либо образом изменять Сайт, изучать, исследовать или испытывать функционирование Сайта в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого элемента Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, перерабатывать, модифицировать, воспроизводить и преобразовывать объектный код в исходный текст или поручать иным лицам осуществить эти действия. 
3.7. Компания предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с содержанием Сайта, оставлять комментарии, а также иные возможности, предусмотренные на Сайте. Использование Пользователем всех существующих на данный момент функций Сайта, а также функций, добавленных на Сайт в будущем, регулируется настоящим Соглашением. 
3.8. Компания также вправе устанавливать ограничения использования Сайта в зависимости от региона Пользователя. Введение ограничений обосновано объективными условиями деятельности Компании. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сайта, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в
явном виде. Информация о доступности отдельных функций Сайта размещается на Сайте.
3.9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в объеме и для целей заключения Соглашения, предоставления доступа и регистрации на Сайте и использования функциональных возможностей Сайта в соответствии с и на основании Соглашения. Компания вправе обрабатывать персональные данные Пользователя для улучшения пользовательского опыта, качества обслуживания и работы Сайта, предоставления Пользователю персонифицированных предложений, дополнительных возможностей и услуг, в том числе посредством анализа пользовательских данных, статистических, аналитических и иных исследований взаимодействия Пользователя с Компанией. 
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в объеме и для целей, обозначенных в согласии на обработку персональных данных. 
3.10. Условия обработки персональных данных Пользователя указаны в Политике Конфиденциальности, размещенной по ссылке https://po-sosedstvu.ru/policy/ .

4.1. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица; 
4.2. Предоставлять Компании недостоверную, неполную или неточную информацию; 
4.3. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта; 
4.4. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
4.5. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Личному кабинету другого Пользователя. 

5. УДАЛЕНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

5.1. Пользователь вправе самостоятельно удалить Личный кабинет на Сайте при наличии такой функциональной возможности. 
5.2. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Компания может заблокировать/удалить аккаунт Пользователя на Сайте и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, с предварительным уведомлением или без такового, однако Компания приложит все возможные усилия для исключения подобных ситуаций. Приостановление, ограничение или прекращение доступа Пользователя к Сервису (в том числе, в силу самостоятельного удаления аккаунта Пользователем), влечет за собой невозможность использования Сайта, а также, в случае прекращения доступа - удаление персональных данных Пользователя, содержащихся в едином персонализированном профиле Пользователя, в течение 60 календарных дней, за исключением случаев, когда хранение или иная обработка персональных данных Пользователя обязательны на основании закона или предусмотрено иными соглашениями Компании с Пользователем или иным законным основанием для обработки.
5.3. Пользователю запрещается обходить блокировку своего Личного кабинета.

6. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. На Сервисе Вы можете ознакомиться с информацией о предлагаемых товарах.
6.2. Вся информация о товарах размещена на сайте. Стоимость товара определяется на момент совершения Заказа.
6.3. Для оформления Заказа необходимо создать Личный кабинет по правилам Сервиса.
6.4. В случае, если товар был удален из Сервиса, Вы не сможете больше получить такой товар, но этот товар будет доступен Вам, если до его удаления Вы полностью его оплатили.
6.5. Вы оплачиваете товар с помощью Сервиса и по условиям такого Сервиса.
6.6. Компания не возвращает платежи, которые Вы совершаете на Сервисе, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.7. Пользователь принимает на себя все возможные риски, которые связаны с допущенными Вами ошибками в платежной информации.

7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис принадлежат Компании, либо Компания получила разрешение на использование таких результатов интеллектуальной деятельности (далее- РИД).
7.2. Пользователю и любому лицу запрещено копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или любым другим образом использовать РИД, которые размещены на Сервисе, как целиком, так и по частям, без разрешения Компании или законного правообладателя такого РИД. Вы можете использовать РИД, которые размещены на Сервисе, если такое использование будет считаться свободным.
7.3. Если Вы обнаружили на Сервисе РИД, который нарушает Ваши права, Вы можете сообщить об этом и направить жалобу в Службу поддержки Компании. Мы рассмотрим жалобу в течение 30 (тридцати) календарных дней.
7.4. Если, после рассмотрения Вашей жалобы, подтвердится, что на Сервисе присутствует РИД, который нарушает Ваши права, то Компания удалит данный Контент.

8. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

8.1. Пользователь предоставляет Компании право использовать Контент Пользователя и включенные в него объекты интеллектуальной собственности бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии. Компания вправе использовать такой Контент любым необходимым способом.
8.2. Вы предоставляете права на территории всего мира.
8.3. Вы предоставляете права на срок действия Соглашения.
8.4. При размещении Контента на Сервисе действуют следующие ограничения:
8.4.1. Не рекомендуется размещать дублирующий друг друга Контент (отзывы и (или) сообщения) на Сервисе. Компания может удалить такой Контент при обнаружении;
8.4.2. Если Вы разместили Контент (отзыв), который не относится к приобретенному Вами товару или услуге, то Компания может заблокировать такой Контент;
8.4.3. Не рекомендуется использование Caps-Lock при создании Контента;
8.4.4. Сервис не предназначен для размещения Контента и иной информации, запрещенной к распространению и противоречащей законодательству РФ и пользовательскому соглашению Сервиса.
8.5. Если Вы удалили размещенный Вами Контент, то предоставленное Компании в п. 7.1 Соглашения право использования прекращается. Компания может сохранить Контент в своем архиве.
8.6. Если Вы разместили Контент, который нарушает условия Соглашения или законодательства Российской Федерации, то Компания может заблокировать или удалить такой Контент.
8.7. Вы самостоятельно несете ответственность за Контент, который размещаете на Сервисе. Компания не участвует в согласовании, создании, изменении и размещении Вами Контента на Сервисе.
8.8. Компания предоставляет Вам Сервис в формате «как есть». Компания не несет ответственности за проблемы, которые могут возникнуть в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в том числе за проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствие результатов использования Сервиса Вашим ожиданиям и т. п.). Вы подтверждаете, что несете полную ответственность за возможные негативные последствия, которые вызваны несовместимостью Сервиса с другими программными продуктами, которые установлены на Вашем компьютере или ином устройстве.
8.9. Компания предоставляет услуги через Сайт и Службу поддержки и не отвечает за сроки и качество оказания Вам услуг другими лицами, Пользователями, банками и т.д.
8.9.1. Во всех иных случаях неисполнения обязательств по данному Соглашению Вы, Компания и иные лица несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.1. Нарушением признаётся любое действие, совершая которое, Вы злоупотребляете своими правами на Сервисе, в связи с использованием Сервиса или нарушаете условия настоящего Соглашения и соглашения Сервиса.
9.2. В случае обнаружения нарушения Компания вправе заблокировать Ваш Личный кабинет с уведомлением Вас об этом, размещенный Вами Контент (отзыв), если он не относится к товару и (или) услуге или является недостоверным (купленным) или удалить размещенный Вами Контент (отзыв).
9.3. Компания сохраняет идентификационную информацию Вашего устройства при блокировании Личного кабинета. После блокирования Личного кабинета Пользователь не сможет использовать Сервис и (или) создать новый Личный кабинет.
9.4. Компания также может отказать Вам в доставке товара на адрес, в отношении которого ранее была направлена жалоба курьером Компании, в связи с нарушением Вами условий Соглашения. Если Вы не согласны с тем, что Вы совершили Нарушение, Вы можете обратиться в Службу поддержки Компании.

9.5. Компания не несет ответственности за возможные убытки, причинённые в связи с принятием Компанией мер для предотвращения и (или) прекращения Нарушений на Сервисе.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Соглашения и в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. При недостижении согласия в ходе переговоров между Пользователем и Компанией, такой спор подлежит обязательному досудебному урегулированию путем направления заинтересованной Стороной письменной претензии.Сторона, которая получила претензию, рассматривает ее в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения и предоставляет ответ относительно путей и сроков разрешения споров. 
10.3. Неурегулированные во внесудебном порядке споры должны быть разрешены в суде по месту нахождения Компании.
10.4. Пользователь может обращаться к Компании, а Компания может обращаться к Пользователю напрямую через Службу поддержки.
10.5. Любое сообщение, которое отправлено Вами или Компанией приравнивается к документу на бумажном носителе, который подписан собственноручной подписью.
10.6. Любые файлы, которые прикреплены к сообщению, являются неотъемлемой частью такого сообщения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Перед началом пользования Сайтом Вы заверяете и гарантируете, что:
-Предоставленные Вами персональные данные достоверны и принадлежат только Вам;
-Весь Контент, который размещается Вами на Сервисе, принадлежит Вам и не нарушает исключительных прав третьих лиц, а также не является предметом коммерческой тайны таких лиц;
-Вы обладаете необходимыми правами и полномочиями, которые требуются для использования Сервиса и заключения договоров на Сервисе.
11.2. Пользователь и Компания обязуются не разглашать любые сведения друг о друге, которые содержат конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь, содержание чата со Службой поддержки и сообщений, полученные в процессе сотрудничества по Соглашению.
11.3. Срок охраны конфиденциальной информации составляет срок действия Соглашения и 5 (пять) лет с даты его прекращения.
11.4. Соглашение вступает в силу с даты начала использования Вами Сервиса и действует до расторжения Вами и Компанией Соглашения или до отзыва Компанией оферты.
11.5. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещена на сайте: https://po-sosedstvu.ru/ .
11.6. При отсутствии какого-либо вопроса в условиях настоящего Соглашения, Пользователь и Компания обращаются к положениям действующего законодательства РФ.
11.7. Компания вправе в любой момент изменить настоящее Соглашение (полностью или частично). Все изменения вступают в силу с даты размещения на сайте и в мобильном приложении, если иной срок не установлен дополнительно.
11.7.1. Вы обязуетесь самостоятельно следить за изменениями условий этого Соглашения. Вы самостоятельно отвечаете за любые последствия, которые наступили в связи с не ознакомлением с Соглашением.
11.8. Если Вы не согласны с условиями нового Соглашения, то Вы обязуетесь незамедлительно прекратить использование Сервиса.